СТРУКТУРИРОВАНИЕ ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ
Bitrix24 предоставляет единую платформу для общения, включая чаты, видеоконференции и корпоративную социальную сеть, что улучшает взаимодействие и обмен информацией.
КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШИТ ВНЕДРЕНИЕ БИТРИКС24?
УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ (CRM)
CRM в Bitrix24 позволяет централизованно хранить и управлять информацией о клиентах и помогает в создании долгосрочных отношений с клиентом.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ И ЗАДАЧАМИ
Встроенные инструменты управления проектами позволяют легко распределять задачи, отслеживать прогресс и контролировать сроки выполнения.
АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ
Система предлагает инструменты для автоматизации рутинных процессов, что уменьшает количество ошибок и освобождает время для более важных задач.
ОРГАНИЗАЦИЯ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Bitrix24 предоставляет все необходимые инструменты для эффективной удаленной работы, включая учет рабочего времени и контроль выполнения задач.
ЕДИНОЕ И БЕЗоПаСНОЕ ХРАНИЛИЩЕ ДОКУМЕНТОВ
Bitrix24 обеспечивает безопасный доступ к документам из любой точки мира, упрощая совместную работу над файлами.
кто мы?
Мы — команда единомышленников, для которых нет ничего важнее вашего успеха.
Наши принципы
Мы находим общий язык с каждой идеей
Мы понимаем и реализуем ваши идеи, превращая их в эффективные решения.
Мы с вами единое целое в проекте
Мы интегрируемся в ваш процесс, обеспечивая гармоничное сотрудничество и достижение общих целей.
Мы погружаемся в ваши бизнес-процессы
Мы анализируем и понимаем все аспекты вашего бизнеса, чтобы предложить максимально эффективные и персонализированные решения.
Мы Обучаем и поддерживаем
Мы сопровождаем вас от начала до конца, предоставляя необходимое обучение и постоянную техническую поддержку.
ЭТАПЫ внедрения
Этап 1
Аудит бизнес-процессов
Оценка текущих бизнес-процессов и потребностей. Определение целей внедрения CRM, выбор подходящего решения и составление плана реализации.
Результат:
Выстроенная стратегия внедрения.
Этап 2
Формирование технического задания и плана внедрения
Разработка детального технического задания на основе анализа. Описание функциональных и технических требований к CRM, учет всех нюансов бизнес-процессов, формирование дорожной карты внедрения, согласование сроков и ответственных лиц.
Результат:
Утвержденное техническое задание и план внедрения.
Этап 3
Настройка и адаптация CRM-системы
Установка и конфигурация CRM-системы в соответствии с техническим заданием и планом вдрения на основе типового функционала. Настройка интерфейса, создание организационной структуры, настройка автоматизации, регламентирование работы в системе.
Результат:
Настроенная и адаптированная под нужды компании CRM-система.
Этап 4
Обучение персонала
Проведение обучающих мероприятий для сотрудников компании. Разработка базы знаний с инструкциями и регламентами использования CRM-системы. Подготовка пользователей к эффективной работе с новыми инструментами.
Результат:
Подготовленный к работе с CRM персонал.
Этап 5
Тестирование системы
Тестирование CRM-системы, проверка функциональности, производительности и удобства использования. Вявление "узких" мест в бизнес-процессах.
Результат:
Результат:
Полностью проверенная и готовая к эксплуатации CRM-система.
Этап 6
Запуск Системы
Полномасштабное внедрение CRM-системы во все подразделения компании, начало эксплуатации.
Результат:
CRM-система интегрированная в бизнес-процессы компании.
Этап 7
сопровождение
Оказание технической поддержки, мониторинг работы системы, сбор обратной связи от пользователей. Внесение необходимых корректировок и оптимизаций.
Результат:
Стабильно работающая CRM-система, отвечающая потребностям бизнеса.
Старт
При выборе тарифа "СТАРТ" вы получите настроенный Битрикс24, который позволит вам эффективно получать и обрабатывать заявки, выстраивать продажи на системной основе.
- Ключевые функции тарифа "Старт":
- Создаем воронку продаж
- Настраиваем поля в сушностях CRM
- настраиваем стандартные права доступа
- автоматизируем процессы (10 роботов)
- Настраиваем телефонию и запись звонков
- Создаем базу знаний с инструкциями для сотрудников
это - база
Тариф "ЭТО - БАЗА" создан для компаний, которые готовы вывести управление своими бизнес-процессами на новый уровень, используя расширенные возможности Битрикс24.
- Ключевые функции тарифа "ЭТО-база":
- Все то, что в тарифе "старт" +
- Создаем шаблоны задач и проектов для быстрого запуска типовых процессов
- настраиваем телефонию с возможностью записи разговоров и аналитики звонков
- Настройка вебхуков и триггеров для интеграции с другими бизнес-платформами.
- Создание бизнес-процессов и автоматизация вашей рутины
- техническая Поддержка
Профи
Тариф "ПРОФИ" разработан для компаний которым необходимы передовые возможности для управления сложными бизнес-процессами, автоматизации и анализа данных.
- Ключевые функции тарифа "ПРОФИ":
- Все то, что в тарифе "старт" + "Это-база"
- Настройка сложных цепочек автоматизации с использованием роботов, триггеров и сценариев
- Внедрение решений для документооборота и управления контрактами
- Интеграция с внешними базами данных и системами для автоматической синхронизации
- Индивидуальная поддержка 24/7 с выделенным менеджером
Интернет-магазин + CRM
12 пользователей.
Лицензия на 1 год:
109 000 ₽
- экстранет
- ECOMMERCE-ПЛАТФОРМА
Корпоративный портал
50-500 пользователей.
Лицензия на 1 год:
от 159 000-599 000 ₽
- экстранет
- ECOMMERCE-ПЛАТФОРМА
Энтерпрайз
1000+ пользователей.
Лицензия на 1 год:
1 299 000 + ₽
- экстранет
- ECOMMERCE-ПЛАТФОРМА
- Многодепартаментность
- ВЕБ-КЛАСТЕр
- VIP ПОДДЕРЖКА 24/7
- ДОКУМЕНТЫ ОНЛАЙН
"Битрикс помог нам не только в управлении клиентами, но и в организации внутренней работы. Все сотрудники подключены к единой системе, что позволяет оперативно решать любые вопросы. Удобно, что можно контролировать KPI каждого сотрудника."
Светотехническая компания.
"Благодаря Битрикс, мы смогли автоматизировать весь процесс взаимодействия с клиентами. Система гибкая и легко адаптируется под наши нужды. Внедрение прошло гладко, и теперь у нас полная прозрачность в работе всех отделов."
Производственная компания.
"Благодаря Битрикс, у нас появилась возможность планировать и контролировать проекты на каждом этапе. Особенно полезным оказался модуль для управления задачами и контроль сроков выполнения. Внедрение прошло быстро и без проблем."
Инжиниринговая компания.
"Битрикс стал для нас незаменимым инструментом. Мы смогли автоматизировать рутинные задачи и оптимизировать работу с клиентами. Процесс внедрения был организован профессионально, и все сотрудники прошли необходимое обучение."
Логистическая компания.
"Битрикс помог нам структурировать все процессы в компании. Теперь мы можем легко отслеживать работу каждого сотрудника и оперативно реагировать на любые изменения. Отдельное спасибо за интеграцию с 1С – это очень удобно."
Производственная компания.
"После внедрения Битрикс, мы смогли вывести нашу работу на новый уровень. Вся информация о клиентах, задачах и проектах теперь в одном месте. Это значительно упростило управление и повысило эффективность команды. Мы очень довольны результатом."
Светотехническая компания.
CRM-форма появится здесь
— Бесплатные Сайты и CRM.